Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Abschluss eines Fernabsatzvertrages grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware oder – im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren – die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
  • oder bei Verträgen über Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

 

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lehmhuus 3D Ceramics GmbH
Am Kesselhaus 2
79576 Weil am Rhein
Deutschland

Telefon: +49 172 251 42 30
Email: mail@3d-ceramics.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Es entstehen Ihnen hierfür keine zusätzlichen Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis

  • wir die Waren zurückerhalten haben oder
  • Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben,


je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

 

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

 

Rücksendekosten

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Nicht paketversandfähige Waren, insbesondere Brennöfen, Maschinen oder andere Speditionsgüter, werden nach vorheriger Abstimmung durch eine geeignete Spedition transportiert. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt ebenfalls der Verbraucher.

Die Ware ist für den Rücktransport transportsicher in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zu verpacken. Der Kunde haftet für Schäden, die aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung während des Rücktransports entstehen.


Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen

  • über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
  • über individuell gefertigte keramische Bauteile oder im Kundenauftrag hergestellte 3D-Drucke;
  • über individuell erstellte CAD-Konstruktionen, technische Zeichnungen oder digitale 3D-Modelle;
  • über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • über versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • über Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.


Dienstleistungen

Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

  • wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und
  • mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und
  • Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.


Dies betrifft insbesondere

  • Installationen,
  • Inbetriebnahmen,
  • Schulungen,
  • Beratungsleistungen,
  • CAD-Dienstleistungen,
  • technische Projektleistungen


Hinweis für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Etwaige Rücknahmen von Waren erfolgen ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung und im Rahmen einer freiwilligen Kulanzentscheidung der Lehmhuus 3D Ceramics GmbH.

Widerrufsformular

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